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內容簡介
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只要1分鐘,就能提高工作效率!
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鍾子偉/關鍵評論網執行長暨共同創辦人
作者介紹
松尾昭仁
Next Service股份有限公司董事長兼執行長、創業顧問、研習會製作人、白金講師俱樂部代表。
1967年生於日本埼玉縣。大學畢業後,進入全球規模最大的綜合人才顧問公司,而後自行創業,擔任企業研討班講師,學員已經累積超過1萬名,其中更培養出500名以上的各種講師,以及150名以上的商業用書作者。
譯者簡介
林美琪
在出版界工作多年,現為專職譯者。對翻譯工作一往情深,享受每一趟異國文字之旅,快樂筆耕。
譯有《泰米斯之劍》、《START!》、《連續殺人鬼青蛙男》、《露營料理不失敗》、《四十歲起,簡單過生活》等小說、散文與各類生活實用書。
e-mail:mickeylin1966@yahoo.com.tw
目錄
前言〈1分鐘就能搞定的事,超乎你想像的多〉
第1章 1分鐘「效率」術──速度提升品質
01 早上的工作就從「前一天的延續」開始
02 累積下來的工作「先做個1分鐘看看」
03 「同時進行」數件工作比較有效率
04 「處理完畢的文件」直立放置
05 將順利完成的工作「標準程序化」
06 「截長補短」只要1分鐘
07 從「被工作追著跑」變成「游刃有餘」
08 提案準備「兩個選項」
09 報告「以結論為始,以結論為終」
10 花1分鐘思考「上司要什麼?」
11 花1分鐘思考「如果我是上司的話,會怎麼做?」
12 抱持「花錢買時間」的積極想法
13 將鬧鐘時間「撥快30分鐘」
第2章 1分鐘「分類」術──分門別類,效率UP!
01 利用早晨1分鐘決定「今天不做的事」
02 區分「必須親自做的事」和「可以委由他人做的事」
03 「扣掉睡眠時間後」再安排工作
04 花1分鐘列出待辦清單,確保「該做的事必定完成」
05 一週只用一天專門處理雜事
06 想清楚「目的」再行動
07 「不做無謂的競爭」就能輕鬆致勝
08 寫記事本的訣竅是「更簡單、更單純」
09 「工作不失誤」的1分鐘記事術
10 用1分鐘「將別人拉進來」的技術
11 「和上司看同一方向」就不會徒勞
12 這樣才能讓會議順利且結果滿意
13 將「1分鐘的價值」發揮到極限的要訣
第3章 1分鐘「傳達」術──成功打動「人心」
01 將想傳達的內容「以圖解表示」
02 將重點「彙整成三項」
03 「請給我1分鐘時間」的前置效果
04 在眾人面前說話,更要眼神對到每一個人
05 「一張資料」只傳達「一個訊息」
06 說些「真實的故事」
07 重要場面要特別「大聲說」
08 報告書請整理成「35字×30行」!
09 善用「官方資料」來突破心防
10 洽商、提案……「上場1分鐘前」的自我檢查
11 「正面」看待客訴
第4章 1分鐘「捨棄」術──不再「勉強」、「浪費」、「失誤」
01 基本上「不做筆記」
02 收掉「多餘的東西」
03 只要得出會議結論就散會
04 不必「整理名片」!
05 資料「每隔一週」丟一次
06 下班1分鐘前「將桌面物品歸回原位」
07 不要分「上班」、「下班」時間才比較輕鬆
08 「寫電子郵件之前」就添加附檔
09 以「定型化文章」回電子郵件,一分鐘搞定
10 用1分鐘瀏覽「名著」
11 參加公司聚會,但不要續攤
12 事先調查好交通路線
13 「事前預約」避免浪費時間
第5章 1分鐘「連結」術──「順理成章的事情」創造信賴
01 花1分鐘思考「如何討對方歡喜」
02 利用對方「有話想說」的心理
03 有時必須「撒點小謊」
04 以「大家都知道的事」為開場白
05 用1分鐘「若無其事地重複對方的名字」
06 有時「製造反差」反而增加魅力
07 「失敗談」能拉近與對方心的距離
08 1分鐘內「決定」,3天後再「拒絕」
09 愈有好感愈會「提出問題」?
10 要找人商量,請找「該領域的成功人士」
11 以「眾所周知的實例」來說明
12 必要時須「假裝不知道」
13 拿出一分鐘勇氣就能「填補心理上的鴻溝」
第6章 1分鐘「學習」術──人因工作而成長
01 準備能夠刺激幹勁的「誘發性事務」
02 工作「不能以好惡下判斷」
03 實現「寫在記事本的夢想」
04 典範宜找「與自己相似的人」
05 「不重蹈覆轍」的一分鐘筆記術
06 「討厭的上司」有很多值得學習之處
07 閱讀「以實用為前提」
08 「與工作無關的事」讓人開眼界
詳細資料
- ISBN:9789571365527
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 216頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
原本沒打算買的,但一回神才發現已經買下來了。
相信大家都曾經有此經驗吧?
我去選購衣服時,經常陷入這種狀況。試穿一件還算喜歡的衣服,走出試衣間,店員又拿了另一件給我看。
「這是類似款式的襯衫,我覺得您很適合這種明亮的顏色,您要不要試穿看看呢?」
既然店員推薦,就試穿看看吧,結果原本不打算買的,卻變成開始思考:「要不要從這兩件中挑一件呢?」
當眼前只有一件商品時,我們猶豫著「買?不買?」,當你這麼猶豫的時候,就代表有五成的機率不會買。
而且,如果當下被店員強迫推銷,就會乾脆不買了。這是人性。
但若有另一件商品可選擇,眼前擺著兩個選項,情形又會如何呢?
「買?不買?」這個選項,不知不覺間就變成了「該買哪一件?」也就是以購買為前提,演變成二選一的狀況。
這樣的變化只需要短短數十秒鐘。連一分鐘都不到,人心說變就變。
因為了解這個道理,所以聰明的人在工作上一定都會「準備兩個選項」。
舉例來說,家電量販店的超級銷售員,會對欲購買電視的顧客說:「我推薦這款和那款電視。這款有節能省電功能,而另一款的螢幕效果對眼睛比較好。」換句話說,他當下會立即提供顧客兩個選項。
將可供比較的條件提示出來後,原本考量「買?不買?」的階段瞬間結束了。
不僅在銷售技巧上,這種訣竅也可應用於對客戶的契約內容,以及對上司的提案等。提供兩個選項,可以成為關鍵時刻的突破口。
例如,你向上司如此提案:
「這是我針對三十到四十歲男性所企劃出來的商品,請您過目。其他公司推出以三十到四十歲男性為主的同樣商品,銷路似乎不錯。我提出的這項企劃案也是以同一客群為目標,想必具有相當的接受度,我對這項企劃案深具信心。
不過,另外這一類小眾市場的商品也挺有意思的。與其針對一般消費者,這個企劃更能抓住核心客群,如果中了,一定大發。」
此時若提出兩個太相近的選項,反而會給主管帶來「兩個都沒什麼特別感覺」的印象。因此,不妨準備一個比較極端的企劃。
順帶一提,選項太多的話反而無法定奪。請將選項縮減到兩個,如果兩個都不能發揮決勝負的一擊,就納入對方的建議,提出第三、第四個選項。然後設法引導對方在最後兩個選項中擇其一。
很多人的電腦一開機,各種RGB燈效應接不暇,機箱內的大風扇也嗚嗚開始工作。剛買的時候是心血來潮,非常地喜歡,但是用久了就會發現,那些炫彩的光效對於很多人來說並不實用。 ... 很多喜歡安靜的人晚上睡覺前電腦必須要關機,因為電腦的噪音會影響自己以及家人的休息,而很多RGB主機在追求光效的時候放棄了噪音的控制,可以說RGB炫酷主機是理想,而靜音機箱才是生活。那麼如何打造一款屬於自己的靜音主機呢?其實不用更換CPU和顯卡這樣的「大件」,選擇一款靜音的機箱就可以實現,而且成本更低,效果也更加明顯。 ... 現階段的靜音機箱在機箱的內部都搭載了多處靜音棉,這些靜音棉能夠有大程度阻斷噪音由內到外的傳播,進而達到靜音的效果。但是有一個問題容易被我們忽略,那就是靜音機箱的散熱問題。 ... 那麼什麼樣的機箱才能提供比較好的散熱?以金河田靜音坊MR2機箱為例,這款機箱預裝了3把120mm酷風神靜音風扇,在保障散熱效率的同時還具有靜音的功效,並且機箱採用了全方位散熱,機箱內的熱氣流形成定向走勢,繼而規律的排出,進一步增加了機箱的散熱效率。 多說一句,年輕人,RGB炫酷主機雖然帥,但這是理想,而靜音主機才是生活。
文章來源取自於:
每日頭條 https://kknews.cc/digital/44rpx92.html
博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010708600
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